Projektbeispiele Feldorganisation


Neben der Suche nach Mystery Shoppern sind mit unserer Feldorganisation unterschiedliche Ansätze für eine Vielzahl von Marktforschungsprojekten realisierbar.

  • Bundesweites Mystery Shopping Projekt

    Sie suchen Servicetester, um sie für Ihr flächendeckendes Mystery Shopping Projekt zeitgleich in allen Filialen einzusetzen.

  • Mystery Shopper mit speziellen Merkmalen

    Sie suchen Dienstleistungstester mit ganz speziellen Merkmalen, z.B. einen BMW-Fahrer aus Hamburg aus einer bestimmten Einkommensklasse.

  • Mystery Shopping mit Bestandskunden

    Sie suchen Bestandskunden eines bestimmten Unternehmens mit einer echten Kundenhistorie, die Sie als Testkunden einsetzen möchten, z.B. Kunden mit einer Bankverbindung bei einer bestimmten Sparkasse. Dies ist mitunter sinnvoll, wenn es darum geht, das Gelingen der laufenden Kundenbetreuung sicherzustellen. Schließlich geht es bei der Servicequalität eines Unternehmens nicht immer nur um den Schwerpunkt Neukundengewinnung.

  • Preiserhebung

    Sie benötigen ein Feld, das schnell und zuverlässig eine flächendeckende Preiserhebung durchführt. Wir können den Ablauf koordinieren und die erhobenen Preise für Sie auswerten.

  • Kooperationen mit dem Einzelhandel

    Sie möchten den Erfolg Ihrer Vertriebskooperation mit dem Einzelhandel überprüfen. Dabei wollen Sie sicherstellen, dass Ihre Vorgaben vom Einzelhandelspartner erfüllt werden und ob die Kosten-/ Nutzen-Relation gerechtfertigt ist. Mit Mystery Shoppern überprüfen wir Ihr Anliegen und dokumentieren bundesweit Stärken und Schwächen der Umsetzungsqualität.

  • Store Checks

    Sie benötigen Store Checker, um sie für Ihr flächendeckendes Store Check Projekt zeitgleich bundesweit einzusetzen. Diese überprüfen, erheben und dokumentieren in den ausgewählten Points of Sale z.B. die Positionierung Ihres VKF-Materials. Mehr zum Thema Store Check

  • Mystery Repair

    Mit sachkundigen Testkunden kann die Arbeitsqualität von Kfz-Werkstätten überprüft werden. Dafür werden die Fahrzeuge manipuliert (z.B. Sicherungen, Blinker-Relays, Luftdruck, Wasserstand). Bei Abholung wird überprüft, ob die Fehler erkannt und behoben wurden. Das Ergebnis kann den Mitarbeitern der Werkstatt unmittelbar offengelegt werden. Mehr Informationen zum Thema Mystery Repair

  • Umsetzungsqualität von Promotion-Teams

    Sie sind eine Promotion-Agentur oder Auftraggeber von Promotion-Aktionen und möchten die Umsetzungsqualität Ihrer Vorgaben durch die eingesetzten Promoter überprüfen. Wir können Mystery Shopper zeitgleich zu allen Points of Promotion schicken, um die Einhaltung der Vorgaben durch die Promotion-Teams sicherzustellen. Dies bietet einen erheblichen Vorteil gegenüber anderen Instrumenten des Promotion-Controlling: Bei Bedarf können Sie unmittelbar gegensteuern und so den Erfolg Ihrer Aktion gewährleisten, statt im Nachhinein festzustellen, dass Mängel aufgetreten sind.

  • Dokumentationsfotos Ihrer Promotion- oder Werbekampagne

    Sie sind eine Promotion- oder Werbeagentur und möchten Ihre Kampagne am Point of Promotion für Ihren Auftraggeber dokumentieren, damit dieser einen besseren Eindruck Ihrer Arbeit erhält. Sie möchten nicht zu den Filialen reisen, in denen Ihre Kampagne läuft, sondern beauftragen uns, Fotos zu machen und Ihnen schnell zuzusenden.

  • Quantitative Marktforschung

    Für Ihre Feldforschung benötigen Sie noch Studienteilnehmer mit bestimmten Eigenschaften. In unserer Datenbank sind diese Studienteilnehmer zu finden. Sie nehmen Kontakt auf, senden Ihren Fragebogen (oder den Link zu Ihrem Onlinefragebogen zu) oder führen bei Einverständnis der registrierten Personen ein Telefoninterview durch.

  • Qualitative Marktforschung

    Sie möchten ad hoc Studienteilnehmer mit bestimmten Eigenschaften für Ihre qualitative Untersuchung rekrutieren. Suchen Sie doch bequem in unserer Marktforschungsdatenbank!

  • Interviewer

    Sie benötigen für Ihre Feldforschung Interviewer. Die bei uns registrierten Personen machen Angaben, ob Sie an einer Tätigkeit als Interviewer interessiert sind und geben auch Ihren Erfahrungsstand an.

  • Kundenbefragung am Point of Sale

    Sie möchten Ihre Kunden am Point of Sale direkt befragen und benötigen dafür Interviewer. Wir führen Ihre Befragungsaktion durch und liefern Ihnen die quantitativen Daten oder eine aussagekräftige Schaubildpräsentation.

  • Objektfotos von Immobilien

    Sie sind in der Immobilienbranche und benötigen Fotos eines Objekts in einer anderen Stadt, um sich einen ersten Eindruck zu verschaffen. Sie wollen nicht extra zum Objektstandort reisen, sondern beauftragen uns, Fotos von dem Objekt zu machen und Ihnen schnell zuzusenden.

  • Produkttest / Dienstleistungstest

    Bevor Sie Ihr neues Produkt oder Ihre neue Dienstleistung einführen, möchten Sie eine Prüfung auf Herz und Nieren durchführen und benötigen dafür geeignete Produkt- oder Dienstleistungstester. Suchen Sie doch bei uns!
Sie haben ein ganz spezielles Anliegen, wie Sie unsere Feldorganisation einsetzen möchten? Gern sprechen wir mit Ihnen darüber.