Feldorganisation und Rekrutierung

Unser Feldservice im Überblick

  • Als Feldinstitut sind in unserer Datenbank Mystery Shopper, Interviewer, Produkttester und Studienteilnehmer registriert.
  • Als Felddienstleister rekrutieren wir für Marktforschungssintitute und Unternehmensberatungen das gewünschte Feld und führen auf Wunsch die Datenerhebung durch.
  • Alternativ stellen wir unsere Datenbank zur selbständigen Rekrutierung und eigenständigen Abwicklung der Datenerhebung zur Verfügung.

    Dies hat den Vorteil, dass Unternehmen, die unsere Datenbank nutzen, Marktforschungsdienstleistungen anbieten können, ohne ein eigenes Feld aufbauen, verwalten und pflegen zu müssen und die Feldarbeit nicht aus der Hand geben.
  • Daneben kann die Nutzung unseres Feldservices sinnvoll sein, wenn Engpässe bei einem eigenen vorhandenen Feld (Mystery Shopper / Interviewer) auftreten.

Testkunden

Mystery Shopper für Ihre Testkäufe und Servicetest-Projekte

Interviewer

Personen für B2B und B2C-Interviews und Besucherzählungen am POS

Studienteilnehmer

Teilnehmer für qualitative Studien und quantitative Befragungen (online und offline)

Produkttester

Qualifizierte Tester für In-home Tests Ihrer Produkte

StoreChecker

Flächendeckendes Netz für Store Checks am Point of Sale oder Point of Promotion

Fotografen

Fotografen, die z.B. Ihre Waren- oder Werbepräsentation am POS dokumentieren
 

Unsere Datenbank

  • Merkmale: Unsere registrierten Mitglieder machen zahlreiche Angaben, die über rein soziodemografische Angaben wie Alter, Bildungsstand oder Wohnort hinausgehen. Sie können in unserer Datenbank nach den für Ihr Projekt geeigneten Personen suchen. Möchten Sie beispielsweise die Fahrer einer bestimmten Automarke aus einer bestimmten Einkommenskategorie für Ihr individuelles Marktforschungsprojekt einsetzen, so ist dies über unsere Felddatenbank möglich.
  • Selbständige Suche in der Datenbank: Als Marktforschungsinstitut oder im Kundenauftrag arbeitendes Unternehmen (z.B. Unternehmensberatung) können Sie selbständig in unserer Datenbank nach Feldpersonal oder Studienteilnahmern suchen und direkt Kontakt zu geeigneten Studienteilnehmern aufnehmen. Sie führen dann die Feldarbeit in Eigenregie durch.
  • Feldorganisation / Feldservice: Sie wollen nicht selbst suchen und organisieren? Alternativ übernehmen wir die Testkundenrekrutierung bzw. Interviewerrekrutierung, stellen Ihnen ein Feld zusammen und wickeln Ihr Testkauf- oder Interview-Projekt vollständig für Sie ab.
  • Erfahren Sie mehr über unsere unterschiedlichen Leistungspakete oder wie Sie MYSTERYPANEL Partner werden können.
Sofern Sie nach einer ganz speziellen Eigenschaft (wie beispielsweise ein bestimmtes Konsumentenverhalten) suchen, die Sie in unserer Datenbank nicht finden, erweitern wir unsere Datenbank gern nach Ihren Vorstellungen. Ferner können wir unser Feld mit einem Mailing benachrichtigen, und diese setzen sich auf Wunsch direkt mit Ihnen in Verbindung.

Qualitätssicherung

  • Bei der Registrierung erfolgt neben der Aufnahme von Kontakt- und Erfahrungsdaten eine Abfrage zur Motivation. Hier scheitern leider 60% der Interessenten.
  • Die Profile werden regelmäßig von den Usern aktualisiert. Hierfür erfolgen regelmäßig Aufforderungen.
  • Es besteht die Möglichkeit die Leistungsqualität der eingesetzten Personen für die unterschiedlichen Projekte zu beurteilen.
  • Hier können Sie sich eine Auswahl soziodemografischer Merkmale unserer Panelstruktur ansehen. Gern erstellen wir Ihnen einen Testzugang, damit Sie sich selbst einen Überblick verschaffen können, ob unsere Datenbank Ihre Anforderungen erfüllt.
 
Die Suche in unserer Datenbank ist einfach und bequem. Entweder über unser MYSTERYPANEL Geocoding System oder klassich über Auswahlfelder.
 

MYSTERYPANEL Geocoding

Über Karten können Sie Mystery Shopper in der Nähe zum Testort identifizieren und selektieren. Zur Kontaktaufnahme genügt eine Email oder ein Anruf.

Mystery Shopper Suche per MYSTERYPANEL Geocoding
 

MYSTERYPANEL Datenbanksuche

Sofern Sie nicht nur Mystery Shopper in einem Ort benötigen, sondern nach spezifischen Eigenschaften (z.B. Kundenverbindung, Hausbank, Konsumgewohnheiten) der Mystery Shopper suchen möchten, bietet sich die Datenbanksuche an. Derzeit sind 73 Selektionskriterien möglich. Diese erweitern wir allerdings ständig.

Mystery Shopper Datenbanksuche bei MYSTERYPANEL
 

MYSTERYPANEL Profile

In den Profilen der einzelnen Mystery Shopper finden Sie neben den Kontaktdaten alle wissenswerten Informationen, nach denen Sie die Mystery Shopper auswählen können.

Mystery Shopper Profil - Ausschnitt
 
Erfahrungsgemäß antworten unsere Mystery Shopper und Interviewer binnen 24 Stunden auf schriftliche Anfragen, so dass Mystery Shopping Projekte und Felderhebungen auch kurzfristig aufgesetzt werden können. Ferner besteht die Möglichkeit einer telefonischen Kontaktaufnahme.
 
Sofern Sie ein Marktforschungsinstitut sind oder im Kundenauftrag arbeiten, brauchen Sie übrigens keine Befürchtungen zu haben, dass wir versuchen werden, Ihren Auftraggeber als eigenen Kunden zu gewinnen. Wir haben Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit mit Ihnen und kommunizieren daher ausschließlich mit Ihnen. Ferner können wir durch unsere Zusammenarbeit mit Ihnen unser Feld stärker mit attraktiven Auftragsangeboten auslasten und zufriedenstellen: Ein Modell, von dem alle etwas haben.

Ihre Anfrage

Sie möchten unsere Felddatenbank nutzen oder haben weitere Fragen? Melden Sie sich bitte gern bei uns, damit wir über Ihr Anliegen sprechen können.